Apresentar produtos, discutir propostas, conduzir reuniões com êxito, exigem, além dos conhecimentos específicos do produto ou assunto, habilidades de se colocar como um bom comunicador. Nesse sentido, o curso aborda o que está em jogo nos processos de comunicação, e como o nosso jeito de falar está contribuindo ou não para o nosso sucesso pessoal e profissional.

Carga horária: 3h

Neste curso de oratória serão expostos aspectos básicos e fundamentais para a comunicação em público, com a apresentação de alguns meios de tornar as apresentações mais envolventes e atraentes para o público. De maneira bastante prática, são demonstradas técnicas para o desenvolvimento da retórica e vários outros aspectos que envolvem a comunicação oral, como a estrutura da fala, gestos, postura, entonação de voz, contextos de fala, uso de recursos audiovisuais, etc., além de serem ressaltados os pontos que podem atrapalhar uma apresentação, como ansiedade e a falta de conhecimentos específicos.

Carga horária: 6h

Falar bem em público e ter uma participação eficaz em reuniões são atualmente condições fundamentais para o desenvolvimento da carreira de qualquer profissional. Cada vez mais, as organizações necessitam de pessoas que transmitam, com clareza e objetividade, suas ideias no momento adequado. Planejar, controlar e dirigir uma apresentação ou uma reunião significa um diferencial para o profissional de hoje.

Carga horária: 4h

Falar bem em público e ter uma participação eficaz em reuniões são atualmente condições fundamentais para o desenvolvimento da carreira de qualquer profissional. Cada vez mais, as organizações necessitam de pessoas que transmitam, com clareza e objetividade, suas ideias no momento adequado. Planejar, controlar e dirigir uma apresentação ou uma reunião significa um diferencial para o profissional de hoje.

Carga horária: 4h

Neste curso serão definidos os conceitos básicos de comunicação interna, visando ao gerenciamento dos sistemas de comunicação de modo integrado, em ações voltadas para o público interno.


Carga horária: 7h

A comunicação interpessoal depende de um emissor e um receptor que se esforcem por dominar o mesmo código, explícito e implícito. Na prática há barreiras evidentes para a comunicação, tanto para quem emite a mensagem quanto para quem a recebe. No entanto, podemos minimizá-las com conhecimentos sobre a língua e a comunicação. Não perca esta aula da Série "Gestão e o comportamento humano nas organizações" e aprofunde seus conhecimentos sobre comunicação.


Carga horária: 3h

Pare e pense: A comunicação interpessoal depende de emissor e receptor que se esforcem por dominar o mesmo código, explícito e implícito. Começa-se com a “perda” da realidade comunicada, pelos “roubos” do conhecimento e da linguagem. Parece complicado? Não é não, observe que na prática há barreiras evidentes para a comunicação, tanto para quem emite a mensagem, quanto para quem recebe a mensagem. Como preveni-las e evitá-las, ou, ao menos, minimizá-las? Não perca esta aula da Série Gestão e o comportamento humano nas Organizações e aprofunde seus conhecimentos sobre comunicação.

Carga horária: 3h

Você escreve e-mails de forma eficiente? Seus e-mails podem ser considerados profissionais? Se você tem dúvidas quanto a isso, não perca este curso, em que serão demonstradas várias táticas e técnicas das diversas funções da escrita de um e-mail.

Carga horária: 2h

Nesta primeira aula "Escrita para negócios com ênfase para a nova ortografia", será abordada a importância da linguagem escrita no mundo corporativo e apresentadas as mudanças na ortografia brasileira, a partir das determinações do Novo Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa.

Carga horária: 3h

Apresentar a incorporação do k, y e w ao alfabeto oficial. Regras de acentuação: acento diferencial e uso do trema. Novas regras para o uso do hífen.

Carga horária: 3h

Identificar as dificuldades comuns encontradas na interpretação textual. Reconhecer as técnicas e dicas para melhorar a interpretação de textos. Desenvolver a habilidade para fazer resumos ou sínteses de textos.

Carga horária: 2h

• Demonstrar os fundamentos do processo de comunicação e a importância do “escutar” para produzir a comunicação mais eficaz. • Discernir as habilidades que fazem um bom ouvinte.

Carga horária: 1h

Apresentar algumas técnicas da Programação Neurolinguística, ou PNL, que irão enriquecer a comunicação e aprimorar os conhecimentos sobre o comportamento das pessoas.

Carga horária: 6h

Nesta aula serão apresentados os princípios basilares da comunicação pessoal no contexto profissional, abordadas as principais teorias sobre o tema e demonstradas técnicas para a eficácia da comunicação.

Carga horária: 6h

Ao final deste curso, você deverá: • reconhecer a importância do domínio da oralidade • criar estratégias de comunicação oral. • entender que a escrita é a representação gráfica da fala; • compreender a escrita como função social.

Carga horária: 1h

Identificar como preparar uma apresentação, usando corretamente os recursos audiovisuais.

Carga horária: 6h

Identificar a importância da network social para o profissional e para a organização.

Carga horária: 2h

Identificar como utilizar o Twitter para potencializar as relações de trabalho.

Carga horária: 2h

Identificar os tipos de reuniões por videoconferência e os passos para o planejamento e gestão da reunião.

Carga horária: 6h