Concepção de cadeia de suprimentos e logística global. Cadeia logística interna. Participantes na cadeia logística: Produtores. Distribuidores. Varejistas. Clientes. Integração na cadeia logística: cadeias fragmentadas e benefícios da integração. Operações da cadeia logística: planejamento, aprovação, fábrica, entrega e processos. Decisões estratégicas: auditoria em logística e Supply Chain. Atividades logísticas: instituição pública e privada.

Carga Horária: 80h

O conceito de custo total e a prática das trocas compensatórias. Tipificação dos custos logísticos. Custos de armazenamento e movimentação. Custos de transportes (rodoviário, ferroviário, aeroviário, holandês, aquaviário, intermodalidade e multimodalidade). Custos de embalagens. Custos de manutenção do estoque. Pontos de custo ao longo da cadeia logística. Métodos para apuração de custos logísticos. Sistemas de Custeio. O método ABC (Activity–Based Costing). Consolidação dos custos logísticos. Elementos de custo nos processos do ciclo do pedido. Análise da lucratividade por cliente. Uma conta de lucros e perdas por cliente. Modelo de contabilidade do lucro por cliente. Análise da receita e custo de um cliente específico. Uma matriz de lucratividade por cliente. Lucro direto por produto.

Carga horária: 80h

Focaliza o estudo dos procedimentos trabalhistas e tributários. Apresentando considerações gerais sobre o direito do trabalho, seus princípios e relação de trabalho. Além disso, contempla os princípios os aspectos gerais do Direito Tributário, seus elementos fundamentais dos tributos, imunidade e isenção tributarias, alguns tributos relevantes e contribuições sociais. Princípios gerais do Direito do Trabalho. Conceituação das relações e do contrato de emprego e as questões legais relativas à remuneração, jornada de trabalho, garantia de emprego, F.G.T.S. Extinção e resolução do contrato de trabalho por parte do empregado e do empregador. Organização sindical e acordo coletivo.

Carga Horária: 80h

O perfil empreendedor. Criatividade empreendedora. Processo visionário. Plano de negócios.

Carga Horária: 80h

Estatística descritiva. População e amostra. Distribuição de frequência. Histograma e polígono de frequência. Medidas de posição. Medidas de dispersão. Conceitos básicos de probabilidade. Distribuição normal. Correlação e regressão.
Carga horária: 80h.

Planejamento e estratégia. Organização e estrutura. Direção e pessoas. Controle de desempenho.
Carga horária: 80h.

Desenvolver habilidades, para elaboração de lançamentos de operações mercantis e geração de balancetes mensais até a apuração do resultado do exercício e balanço patrimonial.
Cargo horário: 80h.

Gestão ambiental empresarial: modelos, estratégias, instrumentos, indicadores de desempenho e qualidade. Experiências de gestão ambiental nacional e internacional. Meio ambiente e desenvolvimento sustentável. Mudança no ambiente de negócios: responsabilidade social corporativa. Legislação ambiental. Instrumentos de políticas públicas para o meio ambiente. Educação ambiental. Relações entre a sustentabilidade e a educação. Desenvolvimento sustentável. O discurso da sustentabilidade. Estratégias multidimensionais de desenvolvimento: a superação dos reducionismos dos modelos anteriores: teorias e métodos multidisciplinares de análise. Ciências naturais e sociais na abordagem da relação sociedade–ambiente. Economia e ecologia. Gestão sistêmica.

Carga Horária: 80h

Evolução da administração da produção. Localização e layout da planta e decisões de nível operacional, tais como: planejamento de produção, arranjo físico e fluxo de produtos. Processo decisório no âmbito do planejamento e programação da produção. Modelagem e aplicação técnica de pesquisa operacional (PERT e COM) para auxiliar no planejamento e programação agregada, programação e sequenciamento da produção e gerenciamento de projetos. Conceitos básicos de gestão da qualidade. Ferramentas de qualidade. Seis Sigma e Kanban. Ciclo PDCA. Na hora certa. MASP. Controle estatístico que aceita os produtos e serviços nos mercados e o desempenho empresarial. Métodos de gestão. Modelo de excelência da gestão. Normalização da qualidade. Padronização e melhoria contínua. Relação entre equipes, processos de trabalho e gestão da qualidade.

Carga Horária: 80h

Introdução à gestão de processos; visão estratégica; cadeia de valor; modelagem dos processos de negócio; ferramentas de modelagem de processos; metodologia de modelagem de processos; implantação do gerenciamento de processos; avaliação de desempenho dos processos; profissionais da área; padrões para gestão de processo.

Carga horária: 80h

Gestão de projetos. Fases principais na gestão de projetos. Áreas de conhecimento de projetos. Estrutura organizacional e analítica de projetos. Riscos no gerenciamento de projetos. Comunicação e qualidade nos projetos.

Carga Horária: 80h

Indicadores de desempenho do serviço logístico. Mensuração logística para apontamento de resultados. Base para redução de custos e melhoria dos serviços. Parâmetros de classe mundial em logística. Sistema ideal de desempenho. Estrutura de relatórios de indicadores. Parâmetros para avaliação do departamento de compras. Parâmetros para avaliação de fornecedores. Eficiência das compras com uma política de estocagem e administração de materiais. Medição e desempenho dos compradores. Índices de desempenho das atividades logísticas. Avaliação de desempenho em Logística. Definição, indicadores de desempenho e controle do nível de serviço. Balanced Scorecard (BSC) e os indicadores de desempenho na logística.

Carga horária: 80h

Comportamento individual; Aspectos que envolvem o exercício da Liderança; Questões contemporâneas sobre Liderança; Formação de líderes.

Carga Horária: 80h

Introdução, planejamento e diretriz organizacional. Modelos estratégicos. Posicionamento e vantagem competitiva. Estratégias para mix de marketing e Estratégias para lidar com a concorrência.

Carga Horária: 80h

Introdução e conceitos básicos. Juros simples. Juros compostos. Capitalização e desconto. Taxas de juros. Série uniforme – prestações iguais. Equivalência de fluxos de caixa.

Carga Horária: 80h

Revisão de Matemática básica. Funções aplicadas na relação custo, receita e lucro. Modelo de demanda e oferta de mercado. Fundamentos de Matemática aplicada a finanças.

Breve histórico: a cartografia do conhecimento. O seminário. Possibilidades metodológicas para a realização de pesquisas científicas. Métodos, técnicas e instrumentos de coleta e análise. Princípios básicos para a elaboração da produção científica. A internet como fonte de pesquisa. Normas da ABNT. Processo e estruturação da pesquisa.

Carga Horária: 80h

Modal marítimo, modal rodoviário, modal ferroviário e modal aéreo. O sistema de transportes. Dimensionamento e organização de um armazém de carga (terminal de carga). Equipamentos de movimentação e armazenamento de carga. A logística e a movimentação de materiais. As empresas e sua classificação. A atualidade e as tendências do setor. Roteirização e despacho. Canais de distribuição reversos. Produto logístico de pós–consumo e fatores de influência na organização das cadeias produtivas reversas. Tipologia dos canais de distribuição reversos. Logística reversa dos bens de pós– venda: tipologia dos canais reversos e organização e objetivos estratégicos.

Carga Horária: 80h

Noções de personalidade humana. A influência da comunicação no processo de gestão de conflitos. Causas e efeitos dos conflitos nas organizações. Habilidades, estratégias e ética na mediação. Psicopatologias do trabalho advindas de conflitos organizacionais. Influência e negociação. Técnicas e Etapas do processo de negociação e a relação ganha X ganha. Persuasão, a capacidade de convencimento. Disciplina e conflito. Técnicas de gestão disciplinar. Pontos principais da solução de conflitos. Mediação, decisão e justiça. Conflitos e o processo de negociação. Encarando e enfrentando conflitos. Mediação e arbitragem na solução de conflitos. Causas e origens de conflitos. Procurando soluções. Analisando situações de conflito. Aperfeiçoando a habilidade de ouvir. Críticas construtivas. Evitando preconceitos. Reconhecendo erros próprios. Assédio moral. Eliminando conflitos. Estilos de administração de conflitos. 

Carga Horária: 80h

Higiene e segurança do trabalho. Segurança e medicina do trabalho no contexto da administração de recursos humanos. Acidentes e doenças profissionais. Estratégias de prevenção e controle de acidentes e doenças profissionais. CIPA, SESMT, NRs, PCMSO, PPRA. Atividades e operações insalubres e perigosas. Perícia trabalhista.

Carga Horária: 80h

Princípios e benefícios de um sistema de informação no processo de controle de dados e tomada de decisão. Compreender o conceito de cenários e análise de ambiente. Tendências de cenários socioambientais. Identifique os componentes da tecnologia da Informação (TI) e sua aplicabilidade. Compreender como tecnologias de comunicação e informações aplicadas a sistemas e automação de informações técnicas. Tecnologias que compõem um sistema de informação e comunicação para oferecer o melhor desempenho logístico. Comparar e diferenciar os diferentes aplicativos informatizados ERP, EIS, SAD, BI. Compreender os fundamentos de EDI, CRM, PRM, WMS, SCM, GPS, RDFI e outras tecnologias de comunicação e informações aplicadas à logística. Aplique os conceitos e as tecnologias do sistema de informações sobre gerenciamento de operações logísticas. Monitore e crie uma cadeia de suprimentos usando diversas tecnologias de comunicação e informações disponíveis. Compreender os processos de “e–business” e “e–commerce”, sua importância e relacionamento com a logística. Compreender os conceitos de utilização da internet, extranet e intranet sem fluxo de informações logísticas.

Carga Horária: 80h

Comunicação Organizacional Integrada. Condução de reuniões e administração do tempo. Análise e solução de problemas, brainstorming. Tomada de decisão e técnicas de negociação. Planejamento estratégico em Logística. Análise SWOT – Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Análise das 5 Forças de Michael Porter. Condomínio industrial. Consórcio modular. Terceirização – Provedores de serviços, terceirização. Gestão da qualidade avançada: filosofia Kaizen, Pokaioke, certificações atuais, Kanban, ciclo PDCA e JIT (Just in Time). Desenvolvimento de Plano de Negócios. Área financeira das organizações: importância e atribuições. Orçamento e fluxo de caixa. Análise de índices econômico–financeiros. Capital próprio e de terceiros. Obtenção de recursos. Análise de investimentos. Análise estrutural de investimento em logística: rentabilidade e retorno.

Carga Horária: 80h